Hiteles-e a főnök a kamrában? …avagy Bon Ton az online világban.
A shownak mennie kell tovább! Karanténban is működik a cég, folyik a képzés, kommunikálunk, információt cserélünk, kapcsolatot tartunk, értékesítünk, tanulunk. Felsőfokon jógázunk, gitár leckéket adunk-veszünk, önfejlesztünk, társasjátékozunk. Mi minden lehetséges a XXI. században a 4 fal között!
Ismerjük a technikát, használjuk az online interakció számos lehetőségét, a színes – szagos együttlétet pótolván, kreatív – animált – breakoutroomos – kvízes – szavazós virtuáleszközökkel igyekszünk elérni egymást. És működik!
Meetingre megyünk, tréningre, edzésre vagy művészetterápiára. Könnyedén bogarászva a kütyüjeinken. Mindezt otthonról!
Anya, dolgozol? Apa hol van most? Ismerős kérdések?
Működik ez tényleg? Ki hová megy? Ki van otthon? Otthonodban az egész világ. …és ez jó nekem?
Hogy tudok én ebben komfortos lenni? Hogy tudok ebben hiteles maradni?
TOP 5 gondolatébresztő a témában.
- Öltözz fel!
- Nevetsz, mindazonáltal biztosan Te is olvasgatod a közösségi médiát, milyen üzeneteket küld tanító néni apának, a háttérbe. („kérjük apukát, hogy ne alsónadrágban és sörrel a kezében jelenjen meg az online óra alatt a gyermeke mögötti képben!”)
- A személyes márkád oldaláról is vizsgáld meg a kényelmes köntös-turbán outfitet!
- Dolgozol, ugye? Hogy jelensz meg a munkahelyeden?
- Segítségedre van a napirend tartásában, a mentális kiegyensúlyozottságban, a hasznosság igényének kielégítésében is, amit a bezártság és a bizonytalanság gyakran megkérdőjelez.
- Sminkeld ki magad…
- … és /vagy borotválkozz meg! (kinek – kinek neme- és igénye szerint!)
- Megsúgom, a kamera nem a barátod. Karikásabb, sápadtabb, nyúzottabb az arcod a monitor mögött.
- Fésülködj meg! …ezzel kellett volna kezdenem?
- Minden olyan tevékenység ide sorolható, ami a vírusmentes hétköznapokban is Hozzád tartozik. Ami magabiztosságot ad, amitől jobban érzed magad.
- Válassz tárgyalót!
- Szerencsére előzetesen, még a virtuális találkozó előtt, meg tudod nézni a kameraképed.
- Keress egy olyan hátteret, ami hiteles Hozzád és a témádhoz! Főnök, aki a kamrából jelentkezik be, mennyire tud motiválni? S aki medencepartról fürdőgatyában értékeli a teljesítményed vagy bíz rád egy új projektet?
- Körülötted a rend, a harmónia, a színvilág a többi résztvevőre is hat. …és fordítva. Tedd rendbe a polcot, pakolj el a térben, ami a kamerában látszik! Szóval, ha végső megoldásként maradna a konyha, előbb mosogass el!
- A környezetednek, a családodnak tudnia kell, hogy hol vagy most és mit csinálsz! (Ez a személyes térben sem hátrány.) A mosogatás, a peluscsere, a focimeccs nézés családi sörözéssel épp ne a kameraképben történjen! A nagy kiabálások sem használnak a koncentrációnak, a hatékony munkának.
- Csend és nyugalom. – ja, az nincs! Mégis fontos, hogy tudják a szeretteid is, mennyi ideig „nem vagy otthon.”, meddig tart számukra a halk üzemmód. Ez Neked is jól jön a fókuszáláshoz.
- A fényforrás se mögötted legyen! Beragyogod ugyan a képernyőt, ám Téged senki sem lát! És figyeld meg, hogy csillog a szemüveged, azaz inkább, hogy hogy nem! Előnyös kameraállás pedig nem alulról értendő! …hacsak nem az álad alatti, ritkán tökéletes redőzetet kívánod rivaldafényben látni. (akinek nem inge, nem veszi magára). A kamerát tedd olyan magasra, hogy épp szemben legyetek egymással, mintha a többiek tényleg ott ülnének az asztal körül, Veled. Ez a szemkontaktus miatt kifejezetten előnyös.
- Napsütötte terasz remek, ha elég csöndes és a nap is optimális helyzetben süt a szemed és a kamera szempontjából is. Máskülönben Te sem látsz semmit.
- Célravezető választani egy asztalt, ahol a géped mellé előkészítesz jegyzetet, tollat, szükség szerint egy pohár (nem palack) vizet. Ott van a töltő kéznél, a telefonod a feladatokhoz, fülhallgató…stb. elérhető helyen. Fekvő pozíciód, – pl. a hálószobában – , igen erős, ám nem feltétlenül a kívánt profilodra vonatkozó üzenettel bír.
- Ott vagy, ahol a figyelmed.
- Privát telefon, e-mail, chat, szendvics, nasi, kávé? Úgy, mint a személyes megbeszélésen, ahogy a policy adja. De vigyázat! A billentyűzetbe ömlő étel-ital nem támogatja a megbeszélést és munkahelyi balesetnek sem minősül! A kontrollálatlan kísérőszöveg imázs romboló hatása pedig maradandó.
- Az időbeosztást úgy is előre tisztázzátok. Igen, cigiszünet is akkor lesz!
- Fedezd fel a technikát!
- Célszerű a meeting alatt lenémítani a laptopodat. Csak akkor legyen „hangod”, amikor beszélni szeretnél. Ilyen módon elkerülendőek az olyan balesetek, ami az illetéktelen füleket zavarná.
- A kamerát viszont illik használni a tárgyalás alatt. Beszélgetni a fekete képernyővel egyáltalán nem izgalmas, sőt modortalan. Hatékonyságot tekintve is szükség van a non-verbális kommunikációs jelekre és a szemkontaktusra egyaránt. Nincs ez sem másképp, mint a személyes térben…
- Szünetben, javaslom, a hangod és a kameraképed is legyen kikapcsolva!
Jogos a felvetés, amikor azt mondod,” az én házam, az én váram. „ Amennyiben elfogadod, hogy az online bejelentkezés a munkahelyi megbeszélés alternatívája, a képzés jelenlegi lehetősége, a hatékony információcsere eszköze, és a fentieket betartod, a személyeskedés és a magánlaksértés kizárva!
A tegeződésért elnézést! A felszólító módért szintén. Te ezt mind tudod és alkalmazod. Örülök, hogy elolvastad. Jó lesz az írást a karantén utáni napokban bevinni a meetingre, tréningre, nevetni egyet azon, mik is voltak fontosak a 4 fal közé zárva.
…mert show must go ON!
Hudák Enikő