FÜRKÉSZ HOLDING Humánerőforrás- és Vállalkozásfejlesztési Korlátolt Felelősségű Társaság, rövid nevén: FÜRKÉSZ HOLDING KFT, a továbbiakban: Társaság vagy Szolgáltató). Adatai:

1043 Budapest, Csányi László utca 34.

Cégjegyzékszám:01 09 712998

Adószám:12979318-2-41

Regisztráció

Vásárlás felhasználói regisztráció esetén gördülékenyebb. Előnye, hogy ha legközelebb is szeretne tőlünk rendelni, adatait nem szükséges újonnan megadni.

A megrendelés folyamata képzés és/ vagy rendezvény esetén

  1. A képzésre/rendezvényre (továbbiakban „ programra” ) való jelentkezéshez szükséges adatok megadását követően, a “Jelentkezem” gomb lenyomásával a kosár oldalra érkezik. Itt lehetőség van a megrendelés módosítására, illetve kupon kódok érvényesítésére.
  2. Ha mindent megfelelőnek talál a “Tovább a pénztárhoz ” gombra kattintva átirányításra kerül a számlázás és fizetési oldalunkra.
  3. Amennyiben már regisztrált és megadta korábban e-mail címét, adatait nem szükséges újra bevinni, ellenkező esetben ki kell tölteni a megadott űrlapon a számlázási adatokat.
  4. A számlázási adatok kitöltését követően az oldal alján ki kell választani, hogy közvetlen banki átutalással vagy bankkártyás fizetéssel szeretné rendezni a részvételi díjat.
  5. Közvetlen banki átutalás választása esetén el kell fogadni az általános szerződési feltételeket és az adatvédelmi nyilatkozatot és azt követően a “Megrendelés elküldése” gombra kattintva véglegesíti a rendelést. Ekkor egy új oldalra érkezik, melyen láthatóak lesznek a jelentkező adatai és a Bankszámla szám is, ahova részvételi díjat kell utalni. Közben a megadott e-mailcímre elküldésre kerülnek a jelentkezés részletei és csatolmányban egy díjbekérő is. Amennyiben nem kap ilyen levelet a rendszer nem fogadta el megrendelését. Ilyen esetben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, a info@furkeszholding.hu e-mailcímen.
  6. A bankkártyás fizetés választása esetén el kell fogadni az általános szerződési feltételeket és az adatvédelmi nyilatkozatot és azt követően a “Fizetés bankkártyával” gombra kattintva Önt a Barion fizetőoldalára irányítjuk. Ahol a jelenleg elérhető legbiztonságosabb, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet bankkártyájával. Vásárlóinknak csak annyi a dolga, hogy a Barion fizetési szerverén a kártya számát, lejárati dátumát, valamint a hátoldalán található ellenőrzőkódot (CVC/CVV) megadják. A Bank a dombornyomott VISA és Mastercard, Visa Electron (a kártyát kibocsátó bank döntésétől függően), valamint azon Maestro kártyákat fogadja el, melyekhez ellenőrzőkód (CVC) került kibocsátásra. Amennyiben az Ön Maestro bankkártyáján ilyen nem található, érdeklődjön Bankjánál. A kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyákat csak abban az esetben fogadhatjuk el, amennyiben annak használatát a kártyát kibocsátó bank engedélyezi! Kérjük, érdeklődjön bankjánál, hogy az Ön kártyája felhasználható-e interneten keresztül lebonyolítandó vásárláshoz.
  7. A Bankkártya adatok megadása és a rendelés sikeres kifizetését követően visszaérkezik oldalunkra ahol a “Sikeres kártyás vásárlás” üzenet fogadja.

Rendszerünk a megrendelésről egy automatikus levelet küld Önnek, melyben található rendelési számra hivatkozva érdeklődhet megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén.

Elállás joga

A megrendelt termék kézhez vételétől számított nyolc munkanapon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben a Fürkész Holding Kft. köteles a termékért/szolgáltatásért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a weboldalon rendelt szolgáltatásokra nem vonatkozik.

Jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekkel kapcsolatban lásd:

A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletet.

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt írásban, levélben vagy e-mailben teheti meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. Elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül teheti meg.

Postai levél útján történő elállásnál a levél postára adásának dátumát vesszük figyelme a 14 nap beszámításakor. A levelet ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma.

A megrendelt terméket juttassa vissza cégünk címére. A visszaküldéssel felmerülő postai költségek a vásárlót terhelik. A terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is vevőt terheli!

A nem rendeltetés-szerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik. Illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is vásárlót terheli. A termék visszaküldést követő harminc napon belül a termék árát a megadott számlaszámra visszautaljuk.

Jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekkel kapcsolatban lásd: 45/2014. (II. 26.) Korm. Rendelet

Ügyfélszolgálat, panaszkezelés:

Felhasználók a webshopban történt vásárlással kapcsolatos kérdéseiket, észrevételeiket, panaszaikat az alábbi elérhetőségek bármelyikén eljuttathatják a Fürkész Holding Kft-hez:

  • Telefonon munka időben:  +36 70/6101534
  • E-mailben: info@furkeszholding.hu.hu
  • Levélben:  Fürkész Holding Kft 1043 Budapest Csányi L. u. 34/b

Az EU területén élő személyek a vitás ügy rendezése érdekében fordulhatnak az Európai online vitarendezési platformhoz is.
Azokban a nem kívánt esetben, amikor a Fürkész Holding Kft nem nyújt a vásárló részére az észrevétele rendezése során megnyugtató megoldást, úgy vélt, illetve jogos érdeke érvényesítését polgári peres úton kezdeményezheti.

Adatkezelés

Az Ön személyes adatainak védelme a Fürkész Holding Kft és partnerei számára kiemelt fontosságú. Részletesen az Adatvédelmi nyilatkozatban és az Adatkezelési tájékoztató képzésben résztvevők számára dokumentumokban tájékozódhat. Erre mindenképp kérjük is, mert a velünk való szerződéses kapcsolat alapfeltétele ezen dokumentumok elfogadása.

A weboldalunk használata közben megadott, azonosításra alkalmas, személyes jellegű adatok begyűjtése és feldolgozása megfelel az érvényben lévő magyar adatvédelmi előírásoknak az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény szerint. Az Ön adatait bizalmasan kezeljük és harmadik fél számára nem továbbítjuk, kivéve, ha ez a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen (pl. posta, futárszolgálat). Munkatársaink, partnereink és szolgáltatóink titoktartási kötelezettséggel tartoznak felénk.

A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre (például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip. címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, enélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.

A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.

Adatainak törlését a rendszerből, módosítását bármikor írásban kérheti, de ettől független módon törölheti magát az esetlegesen hírlevélre feliratkozottak listájáról, anélkül, hogy regisztrációja törlésre kerülne. A hírlevélről leiratkozni vagy levélben, e-mailben, vagy a hírlevelek alján található „Leiratkozás” link segítségével is megteheti.

Budapest, 2020.04.24

FÜRKÉSZ HOLDING Humánerőforrás- és Vállalkozásfejlesztési Korlátolt Felelősségű Társaság, rövid nevén: FÜRKÉSZ HOLDING KFT